Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2025
Origen 51 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas, pero hay una gran cantidad de críticas sobre la calidad de los alimentos y el servicio. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. Aunque algunos aprecian el ambiente para socializar, otros se sienten decepcionados por la falta de higiene y la lentitud del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRuidosoBarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasTacosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran muy rica, especialmente las hamburguesas, mientras que otros la describen como mala, sin sabor y de mala calidad. Las papas y las alitas también reciben críticas negativas por estar frías y grasosas. En general, hay una percepción de que la calidad de la comida ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable por algunos, pero otros mencionan que el lugar está sucio y descuidado. La música a un volumen alto dificulta la conversación, y hay quejas sobre la limpieza de las mesas. Sin embargo, algunos clientes disfrutan del ambiente para tomar cervezas y pasar un buen rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida. Hay menciones de que el lugar cumple con lo que promete en términos de precios y porciones, pero también hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchos comentarios. Se menciona que es lento, desorganizado y que el personal a veces es grosero. Algunos clientes destacan que la atención es buena, pero otros se quejan de que no se atienden adecuadamente a todos los comensales. La propina se incluye automáticamente en algunas cuentas, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente las hamburguesas y papas.
Considerar un menú digital para mejorar la organización.
Atender las quejas sobre la propina automática en las cuentas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, calidad de la comida y servicio al cliente para recuperar la buena reputación que tenía.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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