Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 434 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, pero hay quejas constantes sobre el servicio, que es considerado lento y a veces grosero. El ambiente es agradable, aunque la música y la limpieza son puntos de mejora. Los precios son accesibles, pero algunos sienten que no reflejan la calidad de la comida. En general, es un lugar que podría mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloNocturnoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, especialmente las alitas y los mojitos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como hamburguesas y nachos. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida no siempre cumple con las expectativas. En general, la variedad es buena, pero hay críticas sobre la presentación y la frescura de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay críticas sobre la música, que algunos consideran aburrida o demasiado alta. La limpieza del lugar también ha sido mencionada negativamente en varias reseñas. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y lo consideran un buen lugar para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no coinciden con la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de generosidad en las porciones y la calidad de los productos en relación al precio. Algunos clientes mencionan que el costo es elevado para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Algunos clientes reportan experiencias de servicio a domicilio muy malas, con largas esperas y falta de atención. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en el lugar, destacando la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la calidad y frescura de los platillos.
Revisar la limpieza del lugar y el mantenimiento de las instalaciones.
Variar la música y mantener un volumen adecuado.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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