Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2026
Origen 230 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la atención y la limpieza. A pesar de esto, muchos valoran la calidad de los alimentos y la variedad de bebidas, lo que hace que algunos clientes regresen. La atmósfera es generalmente positiva, aunque hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableCafeteríaCasualIdeal para trabajarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresTésBebidasComida ligera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos y bebidas son generalmente bien valorados, con menciones de platillos como yoguté, pan de elote, té chai, cheesecake de guayaba, y pastel de zanahoria. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos postres como scones y pays, que se describen como chiclosos. La variedad de tés y cafés es destacada, aunque algunos clientes mencionan que faltan opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y acogedor, ideal para trabajar o platicar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y las mesas. La decoración es valorada positivamente, y se menciona que el lugar tiene buena iluminación y un espacio cómodo tanto dentro como fuera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares y justos por la calidad de los alimentos y bebidas. Sin embargo, hay comentarios sobre snacks caros y la percepción de que algunos productos no cumplen con lo prometido en el menú. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es aceptable, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente presenta opiniones mixtas. Algunos destacan un servicio excelente y rápido, mientras que otros critican la falta de cortesía y la lentitud en la atención. Hay quejas sobre el personal grosero y la limpieza de las mesas, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la limpieza en mesas y baños.
Ofrecer más variedad en el menú de alimentos.
Asegurarse de que los productos coincidan con lo que se anuncia en el menú.
Considerar la implementación de WiFi y conexiones para cargar dispositivos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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