Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 334 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente considerada rica, aunque ha habido quejas sobre la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando atención deficiente y lentitud. El ambiente es agradable, pero puede volverse ruidoso en horas pico. Los precios son vistos como altos en relación a la calidad y cantidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y tiene buen sazón, aunque algunos mencionan que ha bajado de calidad. Hay comentarios sobre platillos específicos como los chiles en nogada y la comida casera. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la presentación descuidada. En general, la comida es considerada rica y sabrosa, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad actual.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un decorado hogareño en algunos lugares. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de atención en momentos de alta afluencia. En general, se considera un lugar cómodo para comer, aunque el servicio puede ser lento en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros consideran que los precios son accesibles. Hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale la pena en función del costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con meseros poco amables y lentitud en el servicio. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad y porciones ofrecidas.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Optimizar el servicio durante las horas pico para evitar demoras.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o saludables.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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