Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/06/2025
Origen 1348 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida india auténtica y deliciosa, mientras que otros se quejan de la calidad inconsistente y el servicio deficiente. La atención al cliente es un punto crítico, con algunos elogiando la amabilidad del personal y otros reportando actitudes groseras. Los precios son considerados altos por algunos, pero justos por otros, dependiendo de la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
IndiaVegetarianaÉtnicaHalal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida india es generalmente bien recibida, con platos como Shahi Paneer, Dal Makhni, Chicken Masala y Naan siendo destacados. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y auténtica, aunque algunos platos no cumplieron con las expectativas en cuanto a sabor y especias. Se aprecian las opciones vegetarianas y la variedad en el menú, aunque hay críticas sobre la calidad y frescura de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado en las reseñas. Algunos describen un lugar agradable y acogedor, mientras que otros mencionan que el diseño interior es poco atractivo y necesita renovación. La limpieza y el orden son mencionados positivamente, aunque hay críticas sobre el ruido y la iluminación en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, otros clientes sienten que los precios son justos, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Se mencionan ofertas como el buffet dominical a precios razonables, pero también hay quejas sobre la falta de arroz incluido en los platos principales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como falta de atención y grosería. La velocidad del servicio varía, con algunos mencionando tiempos de espera adecuados y otros quejándose de la lentitud. También hay quejas sobre la inclusión automática de propinas en la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de propinas automáticas en la cuenta.
Actualizar el diseño interior del restaurante.
Asegurarse de que todos los platos incluyan arroz como parte de la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia de comida india variada, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de los platos. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y recomiendan el lugar.