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Tarlets Coffee Solesta en Puebla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/02/2026
Origen 66 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras que algunos clientes disfrutan de las tartaletas y el ambiente tranquilo, la mayoría se queja del pésimo servicio y la calidad inconsistente de los alimentos. La atención al cliente es un gran problema, con personal que no parece estar capacitado o interesado en mejorar la experiencia del cliente. Muchos no recomendarían el lugar debido a estas deficiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tartaletas son mencionadas como deliciosas, pero hay quejas sobre la calidad de otros productos como los croissants y el pastel de Nutella, que fueron considerados sin sabor o demasiado dulces. Los postres en general tienen opiniones mixtas, algunos son buenos, pero otros son considerados de mala calidad. La atención a la calidad de los alimentos es deficiente, con productos que parecen no estar controlados en su frescura.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como tranquilo y cómodo, ideal para pláticas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el uso de desechables, lo que genera preocupación por el impacto ambiental. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, aunque la atención al cliente afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los alimentos y el servicio. Algunos clientes mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, y hay quejas sobre la falta de productos en el menú. Sin embargo, hay menciones de promociones que pueden ofrecer un mejor valor.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud negativa del personal. Muchos clientes mencionan que el personal no es servicial y que hay problemas en la toma de órdenes. La experiencia del cliente se ve afectada por la mala organización y la falta de iniciativa del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar la política de uso de desechables para reducir la basura.
Ofrecer un menú más completo y asegurar la disponibilidad de productos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida y el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tartaletas y ambiente, pero el mal servicio y la calidad inconsistente de los alimentos hacen que muchos clientes no deseen regresar.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Posiblemente
cerrado
FF3, Blvrd del Niño Poblano 2510 C.C
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y postres, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
CaféReposteríaBebidas frías