Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/08/2025
Origen 65 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre el restaurante son negativos, especialmente en relación al servicio, que es considerado lento y desatento. Aunque algunos clientes disfrutan de los postres y el ambiente, la calidad de la comida y la atención al cliente son puntos críticos. Muchos no recomendarían el lugar debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los postres son mencionados como ricos, pero hay quejas sobre la calidad de algunos, como el pastel de Nutella que fue considerado demasiado dulce y con poca Nutella. Las tartaletas son destacadas, aunque algunas no estaban frescas. En general, la comida es considerada deficiente en sabor y calidad, con críticas a la salsa de chipotle y los croissants.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y cómodo, ideal para pláticas. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el uso de desechables, lo que genera preocupación por el impacto ambiental. La atmósfera es tranquila, pero la atención al cliente afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, y hay quejas sobre la falta de productos en el menú. Sin embargo, hay menciones de promociones que hacen que algunos platillos sean más accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, desatento y poco profesional. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que la atención es fría. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega de pedidos y la falta de organización. Algunos comentarios destacan que el servicio en barra es rápido, pero en general, la experiencia es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir el uso de desechables y optar por opciones más sostenibles.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos ofrecidos.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de los productos.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de alimentos, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar.
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