Posiblemente
cerrado
Tarascas en Solidaridad
Av. Solidaridad, La Toscana
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Nº 1176 en 2024 en Solidaridad
Nº 100 de 170 Restaurante mexicano en Solidaridad
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 216 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente la barbacoa y las carnitas, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de las carnitas. El servicio es generalmente rápido y amable, aunque hay quejas sobre la actitud de algunos meseros. Los precios son considerados justos, pero algunos sienten que han aumentado. El ambiente es sencillo y hay que mejorar la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualEconómicoFamiliarRápidoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaCarnitasTacosGorditas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La barbacoa y las carnitas son los platillos más mencionados y apreciados por los clientes. Muchos destacan la calidad y el sabor de la barbacoa, considerándola una de las mejores de Playa del Carmen. Las gorditas y los tacos también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre las carnitas, con algunos clientes mencionando que no están a la altura de las expectativas. En general, la comida es descrita como deliciosa y variada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y básico, con algunos comentarios sobre la limpieza y el orden. Aunque muchos aprecian la ubicación y la accesibilidad, hay quejas sobre la suciedad y el desorden en el lugar. En general, el ambiente es considerado agradable, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos clientes sienten que han aumentado. La relación calidad-precio es vista como buena, especialmente en comparación con la abundancia de la comida. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platillos no justifican su costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la rapidez y la atención del personal, aunque hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la falta de atención en ciertos momentos. En general, la percepción del servicio es positiva, aunque hay excepciones que mencionan experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el orden del lugar.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Revisar la calidad de las carnitas para cumplir con las expectativas.
Considerar ajustar los precios si la calidad no se mantiene.
Aumentar la variedad de salsas y opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente barbacoa y carnitas, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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MX97+P3
¡Delicioso! Descubrí y agregué este lugar durante mi viaje a Playa del Carmen en marzo de 2022. Aceptan muchas monedas, pago solo en efectivo. Bebidas frescas y frías. ¡Un lugar discreto pero definitivamente vale la pena recomendarlo!
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Carretera Federal Chetumal-Puerto Juárez KM 298 Riviera MayaTuve una experiencia inaceptable en Tomahawk, otro restaurante dentro de Banyan Tree Mayakoba. A nuestra llegada, el anfitrión nos pidió que esperáramos mientras verificaba nuestra reserva. Sin embargo, en lugar de ayudarnos, procedió a enviar mensajes de texto a su teléfono, aparentemente enviándole un mensaje a su esposa. Su actitud desdeñosa y las caras que puso fueron tan desagradables que nos hicieron querer irnos de inmediato. Es difícil creer que este restaurante sea parte del estimado hotel Banyan Tree. Es sorprendente cómo esta respetada cadena hotelera asiática no está recibiendo el nivel de respeto que merece en México. Además, el precio en Tomahawk es exorbitantemente alto, especialmente dada la calidad de la experiencia gastronómica. ¿Quién querría sentarse a comer un bistec caro ante la actitud tan amarga del personal? La combinación de comida cara y un servicio poco acogedor va en detrimento de los altos estándares que se esperan en un establecimiento de Banyan Tree. Es decepcionante que este nivel de servicio y precio esté asociado con una cadena hotelera tan reconocida.