Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2025
Origen 217 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente la barbacoa y las carnitas. Sin embargo, el servicio presenta altibajos, con algunas quejas sobre la atención. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos precios son vistos como altos. El ambiente es sencillo y hay preocupaciones sobre la limpieza. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su comida deliciosa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualEconómicoFamiliarRápidoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaCarnitasTacosGorditas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La barbacoa y las carnitas son los platillos más mencionados y apreciados por los clientes. Muchos destacan la calidad y el sabor de la barbacoa, considerándola una de las mejores de Playa del Carmen. Las gorditas y los tacos también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre las carnitas, con algunos clientes mencionando que no están a la altura de las expectativas. En general, la comida es descrita como deliciosa y variada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y básico, con algunos comentarios sobre la limpieza y el desorden. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros destacan que la suciedad y el desorden son un problema. La ubicación es considerada céntrica y conveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de que algunos productos, como refrescos, son caros. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención rápida y amable, aunque hay quejas sobre la actitud grosera de algunos meseros y la lentitud en el servicio en ocasiones. La atención parece ser buena en general, pero hay excepciones que afectan la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el orden del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar los precios de algunos productos, como refrescos.
Aumentar la variedad de salsas disponibles.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos destacados como la barbacoa y las carnitas. Sin embargo, necesita mejorar en aspectos de servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más completa.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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