Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 129 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes elogian la calidad de la comida y el ambiente acogedor, otros critican la lentitud del servicio y la calidad de ciertos platillos. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos meseros muy atentos y otros distraídos. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos para ofrecer una experiencia más uniforme.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloCasualCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad y el sabor, especialmente de las enchiladas y otros platillos con carnitas. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de los alimentos, presentaciones poco atractivas y falta de sabor en algunos platillos. El café y otros alimentos también fueron mencionados como fríos o de mala calidad en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que la música es demasiado alta, lo que dificulta la conversación. También hay comentarios sobre la limpieza del lugar, con quejas sobre baños sucios y sillas en mal estado. En general, el ambiente parece ser un punto fuerte, aunque con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, otros sienten que no obtuvieron el valor esperado por lo que pagaron, especialmente en relación a la calidad de los ingredientes y las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal no estaba concentrado o que se olvidaban de sus pedidos. Sin embargo, también hay menciones de un servicio amable y personalizado en ciertos casos, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada.
Incrementar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en baños y mobiliario.
Revisar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita trabajar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos para mejorar la experiencia general de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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