Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/05/2025
Origen 1008 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus tacos, especialmente los al pastor, aunque ha habido un descenso en la calidad y el servicio en comparación con el pasado. Los precios son accesibles y muchos clientes aprecian las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar, lo que ha llevado a algunos a buscar otras opciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente descritos como ricos y deliciosos, con menciones específicas a los tacos al pastor, que son muy populares. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado en comparación con el pasado, y hay comentarios sobre la salsa, que podría ser más picosa. En general, la comida es bien recibida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, con áreas de juego para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el olor en algunos casos. La nueva ubicación parece ofrecer más espacio, lo que es apreciado por los clientes. En general, el ambiente es visto como adecuado para disfrutar de una comida con amigos o familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes mencionan promociones como el 2x1 en tacos al pastor. La relación calidad-precio es generalmente vista como buena, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos que no siempre justifica el precio. Algunos clientes sienten que la experiencia es valiosa por el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan un servicio rápido y amable, aunque hay quejas sobre la falta de atención en pedidos a domicilio y errores en los mismos. Algunos clientes mencionan que el servicio ha decaído con el tiempo, lo que ha llevado a perder clientela. Sin embargo, hay quienes elogian la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar el ambiente.
Considerar la mejora de las salsas y opciones de acompañamiento.
Escuchar las quejas de los clientes para recuperar la calidad anterior.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para mantener su clientela.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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