Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio rápido, otros se quejan de la actitud del personal y la calidad de los alimentos. Las promociones son bien recibidas, pero hay preocupaciones sobre la frescura y el sabor de los platillos. En general, la atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformal24 horasLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada pasable, con algunos comentarios positivos sobre los tacos y la salsa. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la carne y la frescura de los ingredientes. Algunos mencionan que los tacos son muy ricos, mientras que otros opinan que el sabor ha decaído y que la comida es simple y pequeña para el costo.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada, aunque hay quejas sobre el mal olor en los sanitarios. Algunos clientes también mencionan que el lugar tiene estacionamiento, pero hay críticas sobre la falta de espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, mencionando porciones pequeñas y carne de baja calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y poco amable. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunas sucursales, donde los empleados son amables y rápidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la frescura y calidad de los ingredientes.
Mantener la limpieza de los sanitarios y el lugar en general.
Considerar la ampliación del espacio de estacionamiento.
Revisar la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus promociones y algunos platillos bien recibidos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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