Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/04/2025
Origen 79 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, mientras que otros tienen quejas sobre el servicio y la calidad de los tacos. La percepción general es que el lugar ha perdido calidad y que el servicio necesita mejorar. Las quejas sobre precios y porciones también son comunes, lo que afecta la satisfacción general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son considerados muy ricos por algunos, pero otros mencionan que son caros, pequeños y grasosos. Hay comentarios sobre la salsa, que ha cambiado para mal y no se asemeja a la de Tlaquepaque. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de la comida, como tortillas chiclosa y carne apestosa. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y la consideran buena durante las vacaciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y con un buen ambiente, aunque hay quejas sobre la limpieza y el comportamiento del personal, que a veces se ve fumando en la calle. La atención al cliente es valorada positivamente por algunos, pero la experiencia general puede verse afectada por el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1, pero otros sienten que no vale la pena lo que se paga. Hay quejas sobre la falta de cantidad de carne en los tacos y la percepción de que el lugar ha perdido calidad con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos elogian la atención amable y eficiente del personal, mientras que otros se quejan de un mal servicio, con demoras y falta de atención. También hay menciones de problemas con pedidos incorrectos y cargos dobles en tarjetas. En general, la percepción del servicio es negativa, con varios comentarios sobre la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente la carne y la salsa.
Considerar ajustar los precios en relación con la cantidad y calidad de la comida.
Mantener la limpieza y el comportamiento del personal en el establecimiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre precios y atención al cliente son recurrentes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del comensal.
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