Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 513 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente los tacos, es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y la consistencia. El servicio es un punto crítico, con comentarios tanto positivos como negativos sobre la atención del personal. El ambiente es familiar, pero la limpieza y el confort del lugar necesitan atención. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si regresarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápidaTaquería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad. Algunos mencionan que los tacos son ricos y bien sazonados, mientras que otros reportan problemas como carne cruda o quemada. Las tortas y algunos platillos no han sido bien recibidos. En general, los tacos son los favoritos de muchos, pero hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos mencionan que el lugar puede ser caluroso y pequeño, lo que afecta la comodidad. La organización y limpieza del lugar también han sido criticadas, lo que puede impactar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a las porciones y promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de los tacos en comparación con su tamaño. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el precio, especialmente cuando la calidad de la comida no es consistente.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención de ciertos meseros, como Jonathan y Hugo, mientras que otros se quejan de la grosería y lentitud del personal. Hay menciones de experiencias negativas, como órdenes olvidadas y tiempos de espera excesivos. La atención parece ser un punto crítico que necesita mejoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en condiciones adecuadas y con buena calidad.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones, especialmente los baños.
Revisar las porciones y precios para asegurar que sean justos y competitivos.
Escuchar las sugerencias de los clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente los tacos, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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