Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2026
Origen 1338 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los tacos son bien valorados por su sabor y variedad, pero el servicio y la limpieza son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la presencia de cucarachas, lo que genera desconfianza. A pesar de la buena calidad de la comida, la falta de higiene y el mal servicio afectan la percepción general del lugar.
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Excelentes tacos y platillos, muy abundantes. Los tacos al pastor son muy recomendados, así como los de suadero y lengua. La calidad de la comida es buena, aunque algunos mencionan que ha bajado. Las salsas son muy ricas y hay una gran variedad de platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos tacos, como el chorizo crudo y la carne quemada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su limpieza y mantenimiento. Hay reportes de cucarachas y baños sucios, lo que afecta la experiencia de los comensales. Además, se menciona que el ruido es excesivo, lo que puede resultar incómodo. Algunos clientes sugieren que el lugar podría ser más atractivo si se cuidara mejor su aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero hay quienes opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la abundancia de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, y algunos consideran que no vale la pena lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como desatentos y lentos, y hay comentarios sobre la mala actitud de algunos. En ocasiones, los clientes se sienten ignorados y hay demoras significativas en la toma de órdenes y entrega de comida. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Reducir el ruido en el ambiente para una mejor experiencia.
Actualizar los horarios de atención al público.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus tacos, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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