Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/03/2025
Origen 3700 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente los tacos y la birria, recibe elogios, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la entrega a domicilio. El ambiente es familiar, pero puede ser ruidoso y desordenado en ocasiones. En general, muchos clientes consideran que es un buen lugar para comer, a pesar de los problemas mencionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosBirriaComida rápidaComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con tacos y birria como platillos destacados. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que ciertos platillos, como el pastor, no son recomendables. La calidad del sabor es variada, con comentarios positivos sobre la birria y los tacos, aunque hay quejas sobre la grasa en algunos platillos. En general, la comida es considerada rica y con buen sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y limpio, aunque hay quejas sobre el ruido y la música fuerte. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar desordenado y que la atención puede verse afectada por la cantidad de gente. En general, se considera un lugar agradable para comer, aunque con algunos inconvenientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos opinan que la relación calidad-precio es justa. Hay menciones de que los tacos ofrecen buena cantidad de carne en comparación con otros lugares. Sin embargo, también hay quejas sobre precios engañosos y sobrecargos en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy positivas sobre la rapidez y amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la atención al cliente, especialmente en situaciones de entrega a domicilio y en el trato de los meseros. Algunos clientes reportan experiencias negativas con el servicio, incluyendo desorganización y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en situaciones de entrega a domicilio.
Aumentar las porciones de algunos platillos para satisfacer mejor a los clientes.
Mantener un ambiente más ordenado y menos ruidoso para mejorar la experiencia.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente en platillos como el pastor.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tacos y birria, pero enfrenta problemas con el servicio y la atención al cliente. A pesar de las quejas, muchos clientes lo consideran un buen lugar para comer, aunque hay áreas que necesitan mejora.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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