Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los tacos y las promociones, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la calidad de la comida en comparación con visitas anteriores. La atención al cliente es un problema recurrente, y aunque algunos elogian la limpieza del lugar, otros la consideran deficiente. La percepción de valor por el precio también es un tema de discusión.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La barbacoa es mencionada como seca y sin sabor en varias reseñas, aunque algunos la consideran buena y barata los fines de semana. Los tacos son descritos como ricos, aunque algunos clientes notan que han perdido calidad y tamaño. La salsa es elogiada, especialmente la de Tlaquepaque, y se menciona que los tacos son sabrosos, aunque algunos son considerados desabridos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y amplio, aunque algunos mencionan que puede ser caluroso. La atención al cliente es criticada, y hay comentarios sobre la falta de un ambiente agradable. Sin embargo, algunos clientes aprecian la limpieza y el orden del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos, aunque hay promociones como el 2x1 que son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación costo-beneficio, ya que algunos sienten que la calidad de la comida no justifica el precio. Algunos tacos son descritos como raquíticos y otros como buenos y accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal tiene mala actitud y que la atención es lenta. Algunos clientes destacan un servicio amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo ignorar a los clientes y no atender adecuadamente sus necesidades.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida mantenga su calidad y sabor.
Revisar las porciones y la relación costo-beneficio.
Mantener el local limpio y cómodo para los clientes.
Ofrecer más variedad en la barra de verduras.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos tacos y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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