Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/03/2025
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Los tacos y tortas son muy valorados, aunque la calidad del servicio y la atención al cliente son inconsistentes. Algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, mientras que otros se quejan de la actitud del personal y de problemas con los precios. En general, es un lugar que cumple, pero con áreas de mejora.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy apreciados, especialmente los al pastor y de suadero. Muchos mencionan que son ricos y tienen buen sazón. Las tortas y alambres también son destacados. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad ha bajado y que algunos tacos son solo pasables. Las salsas son consideradas deliciosas y hay opciones de café como capuchino que son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre olores desagradables, como desinfectante. La atmósfera es descrita como buena, aunque algunos clientes sienten que la ubicación puede ser un problema por la falta de estacionamiento. En general, el ambiente es considerado adecuado para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente con promociones como el 2x1 en tacos. Sin embargo, hay quejas sobre precios no actualizados y que algunos consideran caros para lo que ofrecen. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque no todos están satisfechos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema dividido. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros critican la mala actitud de algunos empleados y la atención limitada. Hay menciones de que el servicio puede ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Actualizar los precios en el menú para evitar confusiones.
Mantener la limpieza y eliminar olores desagradables.
Aumentar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Considerar opciones de estacionamiento para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos y tortas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. Es un lugar aceptable para comer, pero hay aspectos que deben ser atendidos para mejorar la experiencia general.
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