Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/03/2025
Origen 265 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las tortas y antojitos, y aprecian la atención de Don Armando. Sin embargo, hay serias preocupaciones sobre la limpieza y la actitud del personal. A pesar de las quejas, muchos clientes son leales y regresan por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoEconómicoInformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosTortasComida rápidaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando las tortas de cochinita, pierna y tinga. Los clientes mencionan que los platillos son sabrosos y de buena calidad. Las salsas y aguas frescas también reciben elogios. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene y el sabor de algunos platillos, como la cochinita que se describe con un sabor a vinagre.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, pero hay muchas quejas sobre la limpieza. Varios clientes mencionan que el establecimiento está sucio y que la higiene es un problema serio. No hay mesas, lo que obliga a los clientes a comer de pie o en sillas en la barra.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Se mencionan promociones como 2x1 los jueves. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y la higiene del lugar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la atención de Don Armando, pero hay quejas sobre la actitud del personal, que es descrita como grosera y presionante. Algunos clientes mencionan que la atención es rápida y personalizada, mientras que otros la consideran fría y poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar la implementación de un sistema de higiene más riguroso.
Ofrecer opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
Este restaurante tiene una buena reputación por su comida, pero necesita urgentemente mejorar su limpieza y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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