Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. La comida, especialmente la carne y los tacos, es bien recibida, aunque ha habido quejas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad. El servicio es un área de mejora significativa, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. La relación calidad-precio es vista como positiva, pero la higiene y el ambiente han sido criticados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoCasualNocturnoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBurritosComida rápidaAsada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La carne es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde ser exquisita hasta insípida y salada. El guacamole ha sido criticado por no ser 100% aguacate y tener una consistencia aguada. Los tacos y burritos son generalmente bien valorados, aunque algunos mencionan que han perdido calidad con el tiempo. Las salsas son destacadas como muy buenas y ricas.
Valoración del Ambiente
Las instalaciones han sido criticadas por ser insalubres y sucias. La atmósfera parece ser informal y adecuada para un ambiente de comida rápida, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, a pesar de las quejas sobre la calidad de la comida en algunas ocasiones. Algunos mencionan que vale la pena a pesar del mal servicio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre el mal carácter del personal y la falta de amabilidad. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no responde adecuadamente a las preguntas. Sin embargo, hay menciones de un servicio amable en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la calidad y el sabor constante de los platillos.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Revisar la preparación del guacamole y otros acompañamientos.
Atender las quejas sobre la higiene y la salud de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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