Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2025
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y burritos, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la higiene del lugar. La calidad de la comida ha variado, y algunos han tenido malas experiencias recientes. Sin embargo, hay quienes siguen recomendando el lugar por su sabor y precios accesibles.
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MexicanaTacosBurritosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos de birria son excelentes. La carne es buena y fresca, aunque algunos mencionan que le falta sabor. El guacamole ha sido criticado por estar rebajado y no ser 100% aguacate. En general, la comida es buena, con tacos y burritos recomendados, pero hay que tener cuidado con la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
Las instalaciones han sido criticadas por ser insalubres y sucias. Algunos clientes mencionan que el lugar no es agradable y que la atención al cliente afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son accesibles y muchos consideran que la comida tiene buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay opiniones que indican que la calidad ha disminuido con el tiempo, lo que ha llevado a algunos a no regresar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un área de oportunidad. Muchos comentarios destacan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre el mal carácter de algunos empleados y la falta de atención. El servicio puede ser lento, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de mantener la higiene y limpieza del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente el guacamole.
Atender las quejas sobre la sazón de la carne y otros platillos.
Mantener la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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