Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2025
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los tacos y la carne. Sin embargo, hay serias preocupaciones sobre la higiene y la calidad del servicio. Algunos clientes elogian la atención y el sabor, mientras que otros critican la lentitud y la falta de cuidado del personal. La relación calidad-precio es considerada aceptable, aunque hay quejas sobre porciones y precios en pedidos a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con tacos y tortas que son bien valorados por su sabor. Algunos mencionan que la sazón es exquisita y que la carne es de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, como la presencia de un ala de cucaracha en los tacos. También se menciona que las tortillas son gruesas y que podrían mejorar al añadir un poco de aceite.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado. Algunos lo describen como limpio y agradable, mientras que otros mencionan que se ve sucio y desordenado. La atención al cliente también varía, con algunos clientes sintiendo que el lugar es acogedor y otros sintiendo que el trato es frío y poco amable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, con precios módicos y porciones aceptables. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado en pedidos a domicilio y porciones pequeñas. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagaron, especialmente en pedidos a través de aplicaciones.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan un trato amable y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención del personal. Hay menciones de que el personal parece desinteresado y que no se preocupan por el bienestar del cliente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención al cliente en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y la presentación de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ajustar los precios y porciones en pedidos a domicilio.
Aumentar la atención a los clientes en el local.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y algunos empleados amables, pero necesita mejorar en higiene y servicio al cliente para atraer y retener a más comensales.
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True Rating
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