Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 502 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, y aprecian la vista. Sin embargo, el servicio es un gran punto negativo, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. Los precios son considerados altos y muchos sienten que no obtienen un buen valor. A pesar de las críticas, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan el lugar.
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MexicanaTacosQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con tacos y quesadillas como platos principales. Algunos comentarios destacan la calidad de los tacos, especialmente la chilaca y la papa con carne. Sin embargo, hay quejas sobre la carne, que a veces se describe como insípida o mal cocida. La comida es considerada rica por algunos, pero otros la encuentran cara y sin sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente positivo, con una buena vista de la ciudad, especialmente de noche. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo, pero otros notan un ambiente laboral tenso entre el personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que hay opciones más baratas y sabrosas en otros lugares. Algunos destacan que los precios son excesivos para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal a menudo tiene mala actitud, tardan en atender y hay problemas con la toma de pedidos. Algunos clientes también se quejan de que se cobra la propina automáticamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la calidad de la comida, especialmente la carne.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Asegurarse de que se entreguen recibos y se maneje correctamente la propina.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y vista, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
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