Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 287 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y las gorditas, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la atención al cliente. El servicio es lento y a veces deficiente, lo que afecta la experiencia. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosGorditasComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones frecuentes de tacos, gorditas y chocomiles. Los tacos son descritos como exquisitos y riquísimos, y las gorditas también reciben elogios. Sin embargo, hay quejas sobre la comida en mal estado y la falta de complementos como salsa y limones. La variedad en el menú es apreciada, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como amplio y limpio, aunque algunos clientes sugieren que podría ser más atractivo. Hay quejas sobre la higiene, con menciones de mesas sucias y la falta de cumplimiento de normas de prevención. La atmósfera es generalmente aceptable, pero algunos clientes sienten que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha disminuido mientras que los precios han aumentado. Algunos clientes se quejan de que no reciben lo que piden, como limones o salsas, lo que afecta su percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la atención de las meseras puede ser apática. Algunos elogian la rapidez de los taqueros, pero hay quejas sobre la falta de atención y limpieza en las mesas. La atención al cliente necesita mejorar, ya que hay comentarios sobre la falta de respuesta de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y no esté en mal estado.
Mantener las mesas limpias y seguir las normas de higiene.
Ofrecer el menú completo en las mesas para facilitar la elección.
Aumentar la variedad de complementos como salsas y limones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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