Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2025
Origen 295 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y gorditas, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la atención al cliente. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, el lugar es popular y tiene una buena variedad de platillos a precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosGorditasComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones frecuentes de tacos, gorditas y chocomiles. Los tacos son descritos como exquisitos y muy ricos, con tortillas hechas a mano. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, mencionando que algunos estaban en mal estado. La variedad en el menú es apreciada, aunque algunos clientes notaron la falta de complementos como salsas y limones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como amplio y limpio, aunque algunos clientes sugieren que podría ser más atractivo. Hay quejas sobre la higiene, con menciones de mesas sucias y la falta de cumplimiento de normas de prevención. La atmósfera es generalmente aceptable, aunque algunos clientes notan que el ambiente podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de la calidad en relación con el aumento de precios. Algunos clientes mencionan que no recibieron todos los complementos que esperaban por el precio pagado.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan el buen servicio y la rapidez, mientras que otros mencionan lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre la actitud de algunas meseras, que son descritas como apáticas. También se reporta que el servicio puede ser lento, especialmente al momento de pedir la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida servida esté en buen estado.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Ofrecer el menú completo en las mesas para mayor comodidad.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente al momento de pedir la cuenta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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