Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 2589 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos al pastor, y consideran que el lugar es bueno para comer. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio, especialmente en el área de entrega a domicilio y la atención al cliente. La calidad de la comida ha sido un tema recurrente, con algunos clientes sintiendo que ha disminuido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosAntojitosTortasPozole
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con una buena selección de tacos, tortas y antojitos mexicanos. Muchos clientes destacan el sabor de los tacos al pastor, aunque hay opiniones que mencionan que algunos tacos carecen de sabor. Las porciones son generalmente grandes y se considera que la calidad es buena en relación al precio, aunque hay quejas sobre la calidad de las salsas y la carne en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para comer, aunque algunos mencionan que el lugar puede llenarse mucho, lo que puede generar tiempos de espera. La limpieza y el espacio para estacionar son aspectos positivos, aunque hay quejas sobre la falta de espacio para autos en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre cobros incorrectos en las cuentas. Algunos mencionan que la calidad ha disminuido en comparación con visitas anteriores, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y desorganizado. El servicio a domicilio es especialmente criticado, con quejas sobre la falta de entrega y la falta de respuesta a las quejas. En general, hay un consenso de que el servicio puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio y la atención al cliente.
Asegurarse de que todos los ingredientes sean frescos y de calidad.
Revisar la organización del personal para mejorar la eficiencia.
Atender las quejas sobre cobros incorrectos y mejorar la comunicación con los clientes.
Mantener la calidad de la comida para no decepcionar a los clientes habituales.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida mexicana, especialmente tacos al pastor, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es generalmente buena, pero hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
