Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor de los tacos, pero hay preocupaciones significativas sobre la atención al cliente y la higiene del lugar. Aunque muchos consideran que los tacos son deliciosos y a buen precio, la experiencia se ve empañada por el mal servicio y la falta de limpieza. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas que les impiden regresar.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente descritos como muy ricos y sabrosos, con menciones específicas a los tacos de cabeza, bistec y suadero. Algunos comentarios indican que el sabor es bueno, aunque hay opiniones que mencionan que son regulares o decentes. La variedad de carnes es apreciada, pero hay que tener en cuenta que a veces se acaban rápidamente ciertos ingredientes como la carne y los cebollines.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a menudo lleno de gente. Hay quejas sobre la limpieza, con menciones de cucarachas y ratas, lo que afecta la percepción del lugar. Algunos comentarios indican que el humo se acumula en el local, lo que puede ser incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que las porciones son pequeñas y que el servicio no siempre justifica el precio. Algunos mencionan que los tacos son baratos, pero también que el contenido es escaso.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre el mal carácter del personal y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el trato es grosero y que los meseros son lentos, aunque hay excepciones donde se destaca un buen servicio y amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza del local para evitar problemas de higiene.
Asegurarse de que haya suficientes ingredientes disponibles para evitar que se acaben rápidamente.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Revisar las porciones para que sean más satisfactorias.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus tacos sabrosos, pero necesita urgentemente mejorar la atención al cliente y la higiene para ofrecer una experiencia más agradable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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