Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los tacos son bien valorados por su sabor y variedad, pero la atención al cliente es deficiente, con quejas sobre el trato y la lentitud del servicio. La higiene es un gran problema, con reportes de plagas que afectan la experiencia. Aunque los precios son accesibles, la calidad del servicio y el ambiente dejan mucho que desear.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente descritos como muy ricos, con buen sazón y variedad. Algunos mencionan que los tacos de cabeza son los mejores. Sin embargo, hay opiniones que indican que el sabor es regular en algunos casos y que a veces se acaba la carne y los cebollines. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay menciones de problemas de higiene.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que puede generar incomodidad. Hay quejas sobre la higiene, incluyendo la presencia de cucarachas y ratas, lo que afecta la percepción del ambiente. A pesar de esto, algunos mencionan que el lugar tiene un ambiente popular y tradicional.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y los tacos son descritos como buenos en relación a su costo. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas y el trato que se recibe al momento de pagar. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente en relación a la atención.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre el mal trato, lentitud y falta de amabilidad de los meseros. Algunos clientes mencionan que la atención mejora al interactuar más con el personal, pero en general, la percepción es negativa. Hay comentarios sobre la falta de atención y que los meseros son groseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la cantidad de comida en las porciones.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a sus tacos sabrosos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y condiciones de higiene para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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