Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1788 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos mexicanos, destacando las flautas y gorditas. Sin embargo, la calidad de la comida ha sido inconsistente, con quejas sobre la sazón y la cantidad de guiso. El servicio es lento y a veces poco amable, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de esto, muchos consideran que los precios son razonables y que el lugar es adecuado para cenar en familia o con amigos, aunque necesita mejoras en limpieza y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosGorditasFlautasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como tacos de bistec, flautas, gorditas y tostadas. Muchos clientes destacan el buen sabor de los guisos, especialmente las flautas y las gorditas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y la sazón, mencionando que ha decaído con el tiempo. Algunos platillos son considerados muy ricos, mientras que otros son descritos como desabridos o sin sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como amplio, pero con problemas de limpieza y comodidad. Muchos mencionan que el lugar es caluroso y que las instalaciones no están bien mantenidas. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la atmósfera y la consideran adecuada para cenar con amigos o familiares.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, y la relación calidad-precio es generalmente vista como buena. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución en la cantidad de guiso servido en comparación con el aumento de precios. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos clientes quejándose de la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Algunos mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la toma de pedidos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros que son descritos como educados y atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener la calidad y sazón de los platillos de manera consistente.
Reducir el tiempo de espera en el servicio.
Considerar la climatización del lugar para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de platillos mexicanos, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad del servicio y la limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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