Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 797 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos por su sabor, especialmente los de tripa y hígado. Sin embargo, el servicio es muy criticado por su lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos consideran que la calidad de la comida justifica el precio, otros piensan que es caro y que las porciones son pequeñas. El ambiente es incómodo debido a la falta de mesas y la limpieza es un tema recurrente.
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MexicanaTacosComida callejera Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy ricos, especialmente los de tripa y hígado. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la presentación y la cantidad de carne en algunos tacos. Algunos mencionan que el sabor ha cambiado y que los precios son altos en comparación con otras taquerías.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como incómodo, ya que no hay suficientes mesas y sillas para los clientes. Muchos mencionan que solo hay bancas para comer, lo que no es ideal. También hay quejas sobre la limpieza y la falta de un baño disponible para los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque muchos creen que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro excesivo y la falta de porciones adecuadas. Algunos clientes sienten que la relación costo-beneficio es adecuada, pero otros no están de acuerdo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención. Los clientes mencionan que a menudo tardan mucho en recibir sus pedidos y que el personal no siempre es amable. Hay quejas sobre la falta de respeto al orden de llegada y la actitud grosera de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la cantidad de mesas y sillas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la política de precios y porciones.
Mantener la limpieza del local.
Conclusión
Los tacos son muy sabrosos, pero el servicio lento y el ambiente incómodo afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.