Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 786 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los tacos son muy valorados por su sabor, especialmente los de tripa y hígado. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque los precios son considerados altos, muchos creen que la calidad de la comida compensa el costo. El ambiente es informal y a menudo concurrido, lo que puede afectar la experiencia del cliente.
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Valoración de la Cocina
Los tacos son muy apreciados por su sabor, especialmente los de tripa y hígado. Muchos clientes destacan la calidad y la cantidad de carne en cada taco. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la presentación y el tamaño de las porciones en algunos casos. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es informal y se menciona que no hay suficientes mesas y sillas para los clientes. Algunos comentarios indican que el lugar es limpio, pero hay quejas sobre la falta de instalaciones como baños. La atmósfera es descrita como concurrida, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro excesivo y la falta de opciones de pago. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque algunos consideran que los precios son un poco elevados.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los clientes mencionan que la atención es mala y que a menudo no se respeta el orden de llegada. Algunos comentarios indican que el personal es grosero y que el tiempo de espera es excesivo, incluso para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la cantidad de mesas y sillas.
Revisar la política de cobros y pagos.
Considerar la instalación de un baño para clientes.
Conclusión
Los tacos son muy buenos y tienen un gran sabor, pero el servicio lento y la actitud del personal afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer más clientes.