Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 79 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención amable en algunos casos. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el mal servicio, la falta de capacitación del personal y problemas con el servicio a domicilio. A pesar de esto, muchos lo recomiendan por su buena comida y precios accesibles.
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MexicanaTacosAntojitosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y deliciosa, con platillos bien presentados. Se mencionan tacos, tortas, alambres y otros antojitos mexicanos. Algunos comentarios destacan que la comida tiene buen sabor, aunque hay críticas sobre el exceso de aceite en algunos platillos. En general, la comida es bien valorada por los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ameno y agradable, con buena decoración y música ambiental. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido causado por clientes borrachos, lo que puede afectar la experiencia. En general, se considera un lugar bonito y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y hay menciones de que la relación calidad-precio es buena. Algunos clientes se sorprenden de que el lugar no sea caro a pesar de su apariencia. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio y la falta de atención a las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y servicial, pero también hay muchas quejas sobre el mal servicio, la falta de capacitación del personal y la actitud grosera de algunos empleados. La rapidez del servicio también es un tema recurrente, con experiencias de espera prolongada.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio para evitar que la comida llegue fría.
Controlar el ambiente para reducir el ruido de clientes ruidosos.
Asegurarse de que se respeten las promociones y pedidos especiales.
Revisar la preparación de los platillos para evitar el exceso de aceite.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la atención a los detalles para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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