Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2026
Origen 2717 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los tacos y burritos, recibe elogios por su sabor y calidad, aunque hay quejas sobre la temperatura y la presentación. El servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando lentitud y mala atención. El ambiente es considerado descuidado y ruidoso, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosBurritosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tacos y burritos percherones como opciones destacadas. Muchos clientes consideran que la carne es de buena calidad y que los tacos son sabrosos. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la falta de sabor en algunos platillos. La variedad de salsas también es apreciada, aunque algunos mencionan que la comida ha decaído en calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado, con problemas de limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el espacio es pequeño y que las sillas y mesas son incómodas. La atmósfera puede ser ruidosa y hay quejas sobre la música alta. Sin embargo, hay quienes valoran la experiencia general y la consideran buena.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente debido a la calidad inconsistente de la comida y el servicio. Algunos mencionan que los precios del menú no son actuales y que hay problemas con la cantidad de comida servida en relación con el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como demoras excesivas y errores en los pedidos. La atención al cliente es inconsistente, y hay quejas sobre la falta de personal en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener el local y los baños limpios y en buen estado.
Actualizar los precios del menú y asegurar que reflejen la calidad de la comida.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la limpieza del lugar para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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