Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 879 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos al pastor, y aprecian las promociones. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene y la atención al cliente, con experiencias mixtas en cuanto al servicio. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar ofrece buena comida a precios razonables, aunque algunos han notado una disminución en la calidad del servicio con el tiempo.
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas a los tacos, especialmente los de pastor, que son considerados deliciosos. Muchos clientes destacan la variedad de salsas y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de higiene en algunos platillos y la necesidad de mejorar las salsas en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y rápido, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. La música es mencionada como un punto negativo, ya que algunos la consideran demasiado alta y de mal gusto. Sin embargo, el lugar es valorado por su horario nocturno y la posibilidad de comer tarde.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos, especialmente con promociones como el 2x1 en tacos. Los clientes sienten que obtienen una buena relación calidad-precio, aunque hay menciones de que a veces se reciben porciones pequeñas o faltan elementos en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido en la mayoría de los casos, aunque algunos clientes mencionan que el personal puede ser lento o distraído. Hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias negativas sobre el trato del personal. Sin embargo, muchos también destacan la amabilidad y la buena atención de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de las salsas y asegurar que estén frescas.
Mantener la música a un volumen más bajo para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, especialmente tacos al pastor. Sin embargo, necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para mantener su reputación.
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