Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2025
Origen 317 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los tacos son bien valorados por su sabor, especialmente los de pastor y suadero. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención y la lentitud. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que no se corresponden con la calidad. El ambiente es familiar, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado del local. Las promociones diarias son un punto a favor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, con menciones de buen sabor y calidad. Algunos clientes destacan los tacos de pastor y suadero como los mejores, mientras que otros critican la grasa en el suadero. Las salsas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la presentación y la calidad de algunos tacos, como los campechanos, que fueron considerados incomibles por un cliente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y casual, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado del local. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve sucio y que el personal está distraído. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en general y el cumplimiento de medidas sanitarias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no se corresponden con la calidad y las porciones. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos en comparación con lo que se ofrece. Las promociones diarias son un punto positivo, pero algunos clientes consideran que los precios son excesivos para lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los comensales mencionan que el servicio es lento, desinteresado y a menudo descuidado. Algunos clientes se quejan de que deben esperar mucho tiempo para ser atendidos, y que el personal no es amable. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que el personal esté atento y no distraído.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente en el suadero.
Mantener el local limpio y en buen estado.
Ofrecer porciones más adecuadas a los precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenos tacos y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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