Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 2366 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente los tacos al pastor y las tortas, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan mejoras. Los precios son accesibles, pero hay quejas sobre la cantidad de comida servida y la actitud del personal. El ambiente puede ser ruidoso y caluroso, lo que afecta la experiencia de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas a los tacos al pastor, tortas y alambres. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la carne en algunas ocasiones, así como la presentación de los platillos. Las salsas y tortillas a veces son racionadas, lo que ha generado descontento entre los clientes. En general, la comida recibe buenas calificaciones, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con críticas sobre la limpieza y el ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve sucio y que hay problemas con el aire acondicionado, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. Sin embargo, hay quienes aprecian la informalidad y el ambiente familiar del lugar. La falta de sillas para bebés y el ruido en horas pico son puntos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en comparación con el precio. Hay comentarios sobre la buena relación calidad-precio, pero también se menciona que a veces se recibe menos cantidad de lo esperado. En general, los clientes consideran que el precio es adecuado para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la lentitud en el servicio, especialmente para llevar. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones, con meseros atentos. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la cantidad de salsas y tortillas que se sirven.
Mantener una mejor limpieza en el local.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar retrasos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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