Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 536 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los tacos por su sabor y calidad, considerándolos entre los mejores de Ciudad Victoria. Sin embargo, la lentitud en el servicio y la atención al cliente son aspectos que generan descontento. A pesar de las quejas sobre el tiempo de espera, muchos están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápidaTradicionalPopular
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son descritos como deliciosos, riquísimos y con buen sazón. Muchos clientes consideran que son los mejores de Ciudad Victoria, destacando la variedad de guisos como bistec, tripa y trompo. Sin embargo, algunos mencionan que son comunes y que su fama puede ser exagerada. En general, la comida es bien valorada por su sabor y calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se indica que suele estar muy lleno, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza y el ruido no son temas destacados en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a las porciones, pero muchos opinan que vale la pena por la calidad de los tacos. Algunos clientes mencionan que si no te importa el costo, este es un buen lugar para disfrutar de tacos. Sin embargo, hay que tener paciencia debido a los tiempos de espera.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención, llegando a tardar hasta una hora en servir. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias de mal servicio y confusiones en los pedidos. La alta demanda parece afectar la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender mejor a los clientes para evitar confusiones en los pedidos.
Considerar ajustar los precios a las porciones ofrecidas.
Mantener la calidad de los tacos y salsas.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Conclusión
Los tacos son muy valorados por su sabor, pero el servicio lento y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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