Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/10/2025
Origen 248 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus tlayudas, que son muy valoradas por los clientes. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que son justos. El ambiente es familiar y agradable, aunque puede haber esperas para entrar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalAgradableLimpioAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTacosComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tlayudas son muy apreciadas, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y tamaño. Los frijoles charros también reciben elogios. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunos platillos, como los tacos, no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada rica, aunque hay menciones de que la calidad ha bajado en algunas visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de que el lugar puede estar lleno y que hay que esperar para entrar. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, pero algunos clientes también notan que el ruido puede ser un factor a considerar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes en relación a la calidad y porciones ofrecidas. Sin embargo, otros mencionan que el costo es justo y accesible, especialmente en comparación con la cantidad de comida que se recibe. Hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, con algunos reportando esperas de más de una hora. La atención al cliente es calificada como regular, con comentarios sobre la falta de amabilidad y eficiencia en el servicio. Algunos destacan que el personal es atento, pero la lentitud es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios según la calidad.
Implementar un sistema de reservas para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus tlayudas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.