Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 219 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Las tlayudas son el plato estrella, con muchos clientes elogiando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque los precios son considerados justos, la inconsistencia en la calidad del servicio ha llevado a algunos a no recomendar el lugar. El ambiente es familiar, pero puede ser ruidoso y con largas esperas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTaqueríaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tlayudas son muy apreciadas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Muchos mencionan que son deliciosas y que hay una buena variedad de platos, incluyendo tacos y tostadas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha bajado en ocasiones. La comida es considerada rica y con buen sazón, aunque hay opiniones que indican que no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de ventilación en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio, pero otros sienten que la experiencia se ve afectada por la espera y la atención. La decoración y el ambiente general son valorados positivamente por algunos, pero no todos están satisfechos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son altos en comparación con el servicio recibido. Las tlayudas tienen un costo que varía, y hay quienes consideran que el valor es bueno, mientras que otros piensan que no vale la pena debido a la calidad del servicio. Algunos mencionan que hay porciones adecuadas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que han tenido malas experiencias con el personal, incluyendo falta de atención y demoras excesivas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida se mantenga constante.
Considerar la implementación de un menú para que los clientes conozcan todas las opciones.
Revisar la información de horarios para evitar confusiones.
Atender las quejas sobre el ruido y la ventilación del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus deliciosas tlayudas y buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
