Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los tacos y las salsas, aunque hay críticas sobre el servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados recibiendo elogios y otros críticas. Los precios son considerados razonables, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones. A pesar de las quejas, muchos clientes regresan por la calidad de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente considerados ricos y deliciosos, aunque algunos clientes mencionan que el sabor puede variar. Las salsas son bien valoradas y se considera que son buenas para satisfacer el hambre. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las tortillas y la cantidad de carne en los tacos. Algunos comentarios indican que la carne al pastor a veces está quemada y que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como amplio y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, mencionando la presencia de moscas y cucarachas en el local. Algunos clientes aprecian que el lugar es tranquilo y adecuado para comer, pero otros indican que a veces está sucio y desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y moderados por muchos clientes, aunque algunos sienten que no siempre se justifica el costo en relación con la calidad de la comida. Hay menciones de promociones, como la de 2x1 en tacos al pastor, pero también críticas sobre la efectividad de estas promociones. Algunos clientes consideran que los tacos son pequeños para el precio que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan un buen servicio, mientras que otros mencionan que el servicio puede ser lento y que hay problemas con la atención, como confusiones en los pedidos y actitudes groseras de algunos empleados. La amabilidad del personal es reconocida, pero también hay quejas sobre la falta de personal en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Ajustar el tamaño de las porciones de los tacos.
Revisar la calidad de la carne utilizada.
Considerar la implementación de promociones más efectivas.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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