Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 272 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la variedad y sabor de los guisados, pero la atención al cliente es un gran problema, con quejas sobre el servicio grosero y lento. Los precios son considerados altos por algunos, y la falta de higiene y espacio para sentarse son puntos negativos. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por la calidad de la comida.
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MexicanaTacosGuisados Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los guisados son variados y muchos clientes mencionan que son ricos y bien servidos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y que la comida puede estar fría. Las tortillas son hechas a mano, lo que es un punto positivo. Algunos clientes también mencionan que los tacos son sabrosos y tienen buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como con poca higiene y algunos clientes mencionan que no hay lugar para sentarse. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza de los baños y el ambiente en general. La falta de estacionamiento también es un punto negativo mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el costo es justo por la cantidad y calidad de los tacos. Algunos mencionan que los precios han aumentado sin que la calidad haya mejorado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de un servicio pésimo, con actitudes groseras y despotas por parte del personal. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y amabilidad, aunque son menos frecuentes. La rapidez del servicio también es mencionada positivamente en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la higiene del lugar y la presentación de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio, especialmente en porciones.
Ofrecer un lugar adecuado para sentarse.
Mantener la calidad de los guisados y tortillas.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su variedad de guisados y sabor, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y condiciones de higiene para atraer y retener a más clientes.