Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 2258 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido muy negativa, con múltiples quejas sobre la calidad de la comida, el servicio y la limpieza del lugar. Muchos clientes han tenido experiencias decepcionantes y no recomiendan el lugar. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos y el ambiente en general.
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MexicanaTacosCarnitasComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con menciones frecuentes de carne en mal estado, con gusanos y mal olor. Muchos clientes reportan que los tacos son rancias, sin sabor y de mala calidad. Algunos mencionan que la salsa es muy salada y que la carne está seca o recalentada. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre algunos platillos, como los tacos de tripa y el campechano mixto, que son considerados buenos.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como sucio y poco higiénico, con quejas sobre la limpieza del lugar y la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y agradable, pero la mayoría de las críticas apuntan a la falta de limpieza y a un ambiente poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de los ingredientes, que ha disminuido con el tiempo. Algunos mencionan que hay mejores opciones por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones, con quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo que las órdenes no se sirven correctamente y que hay una falta de atención a las solicitudes de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y los ingredientes.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Asegurarse de que los platillos se sirvan de acuerdo a lo que se ofrece en el menú.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan debido a experiencias negativas. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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