Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 306 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los tacos por su sabor y variedad, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y la higiene. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. Los precios son considerados accesibles, pero algunos sienten que no siempre reflejan la calidad. El ambiente es informal y puede ser ruidoso, con críticas sobre la limpieza del lugar.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente descritos como ricos, buenos y con buen sabor. Hay menciones de variedad, especialmente en los de pastor, costilla y sudadero. Algunos clientes destacan que los tacos han perdido calidad con el tiempo, y hay críticas sobre la insipidez de ciertos platillos. Sin embargo, muchos consideran que son de los mejores tacos de la zona y que valen la pena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos comentarios que mencionan la falta de asientos y la necesidad de comer de pie. La limpieza es un problema señalado por varios clientes, quienes mencionan que el lugar es sucio y que no se respetan las normas de higiene. Algunos también mencionan que el lugar puede ser ruidoso y caótico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad y cantidad de los tacos. Hay menciones de promociones como el 2x1 en tacos de pastor. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con lo que reciben, y hay quejas sobre cobros excesivos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio, rápido y amable, mientras que otros mencionan demoras significativas y actitudes groseras de algunos empleados. La organización y limpieza del lugar también son puntos de crítica, con quejas sobre la higiene y el comportamiento del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y platillos ofrecidos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Mantener la consistencia en la atención y el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos sabrosos y variados, pero necesita mejorar en higiene y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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