Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 197 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de su comida, especialmente los pioneros y alambres. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. La relación calidad-precio es cuestionada, ya que las porciones son pequeñas y los precios son altos. El ambiente también necesita mejoras en limpieza y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como los pioneros, alambres y frijoles charros. Los sabores son descritos como ricos y satisfactorios, aunque algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que el sazón ha cambiado con el tiempo. En general, la comida es considerada buena, pero hay críticas sobre la calidad de las porciones en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio, con problemas de higiene y ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita una remodelación y que las instalaciones no están en buenas condiciones. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente familiar y clásico del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones servidas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que las porciones son pequeñas y el costo es elevado. Algunos mencionan que la calidad de la comida no justifica el precio, y hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan una mala actitud del personal, falta de amabilidad y lentitud en la atención. Hay quejas sobre la falta de respuesta a saludos y la atención al cliente es considerada deficiente. Algunos mencionan que el servicio es lento y que deben levantarse para obtener sus bebidas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar la calidad del servicio en horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero el servicio y la atención al cliente son deficiencias importantes que deben ser abordadas para mejorar la experiencia general de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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