Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los tacos al pastor y la carne, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La falta de ciertos ingredientes y la lentitud en el servicio son puntos recurrentes. Aunque algunos valoran la calidad de la comida, otros consideran que los precios son demasiado altos para lo que ofrecen.
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MexicanaTacosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son muy recomendados y tienen buen sabor. Algunos mencionan que las quesadillas de pastor están llenas de aceite y que los tacos no llevan cebolla ni cilantro, lo que es considerado una falta grave. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la carne y las salsas, destacando su delicioso sabor. En general, la calidad de la comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la falta de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la ubicación dentro de una plaza comercial, lo que puede influir en la experiencia general. No se reportan problemas significativos en este aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Algunos clientes mencionan que no vale la pena pagar por lo que ofrecen. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad es buena y que hay ofertas atractivas, como 2x1 de lunes a jueves.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando que el personal es arrogante y poco amable. Hay quejas sobre la lentitud en la toma de órdenes y en la entrega de la comida. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona experiencias negativas, especialmente con el personal en caja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los tacos incluyan cebolla y cilantro.
Reducir los tiempos de espera en la toma de órdenes y entrega.
Revisar la calidad de las quesadillas y otros platillos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su comida, especialmente los tacos al pastor, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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