Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2026
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y salsas, pero hay quejas significativas sobre el servicio, con largas esperas y errores en los pedidos. El ambiente es considerado regular, y aunque algunos aprecian la limpieza, otros mencionan problemas con la comodidad y la seguridad del lugar. Las promociones son bien recibidas, pero la atención al cliente necesita mejoras.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son variados, con salsas deliciosas y guacamole rico. Los tacos al pastor son mencionados como rescatables, aunque algunos clientes reportan que estaban crudos o desabridos. El pozole es considerado muy rico. En general, la comida tiene buen sabor, aunque hay críticas sobre la falta de ingredientes en algunos platos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como regular, con instalaciones que no están del todo bien y un poco de calor. La ubicación no es considerada segura por algunos. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es agradable para conversar y comer en familia. La limpieza es destacada en varias opiniones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente con promociones como 2x1 en tacos al pastor. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de salsa y limones que se ofrecen, así como la calidad de algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, mientras que otros reportan un servicio pésimo, con largas esperas y errores en los pedidos. Hay comentarios sobre la falta de atención al cliente y la lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la cantidad de salsa y limones que se ofrecen con los platillos.
Asegurarse de que todos los platillos estén bien cocidos y con los ingredientes correctos.
Revisar las instalaciones para mejorar la comodidad de los clientes.
Considerar la seguridad de la ubicación y el ambiente del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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