Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 1130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente los tacos al pastor, es bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y el sabor de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y mala atención. El ambiente es familiar y agradable, pero la limpieza y el ruido son preocupaciones. Las promociones son un atractivo, pero la experiencia general varía según el día y la atención recibida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente los tacos al pastor, que son considerados riquísimos y bien servidos. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable de la carne y la falta de sabor en algunos platillos. Las quesadillas no cumplen con las expectativas al no llevar queso. Se mencionan promociones como el 2x1 los miércoles, lo que es un atractivo para los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de mesas y sillas sucias. Algunos clientes también mencionan que el volumen de la música puede ser molesto y que el lugar puede estar lleno, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado de las bebidas y la percepción de que la calidad de la comida no justifica el precio en algunos casos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en relación a la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, incluyendo pedidos incompletos y falta de respuesta de los meseros. Algunos destacan la amabilidad del personal, pero otros critican la falta de atención y la actitud de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente mesas y sillas.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ofrecer precios más justos en bebidas y asegurar que las promociones sean claras.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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