Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 357 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, con un enfoque en platillos tradicionales mexicanos. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con elogios y críticas sobre la atención al cliente. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque algunos clientes se quejan de precios elevados y cargos extras. El ambiente es familiar y acogedor, aunque el espacio es limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y deliciosa, con un buen sabor y variedad de platillos. Algunos comentarios destacan la calidad de las tostadas y los tacos, aunque hay críticas sobre la presentación y calidad de ciertos platillos como los nuggets y guacamole. En general, los clientes aprecian la frescura de los ingredientes y la buena sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el espacio es reducido. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la limpieza en sanitarios y mesas en algunas ocasiones. En general, se percibe un ambiente acogedor y adecuado para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Se menciona que hay que estar atentos a cargos extras en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención rápida y amable, aunque hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la falta de atención en algunos casos. Algunos mencionan experiencias negativas con el trato del personal, especialmente en situaciones de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida a domicilio llegue caliente y en buenas condiciones.
Actualizar los precios en línea para evitar confusiones.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Revisar la calidad de ciertos platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida mexicana con un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para brindar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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