Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1238 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, aunque tiene platillos bien valorados, ha recibido críticas por la calidad y el sabor en general. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. Los precios son considerados altos por muchos, y el ambiente es agradable pero con algunos inconvenientes. En general, hay clientes que lo recomiendan, pero otros no están satisfechos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápidaGarnachasTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con tacos, tortas y huaraches. Los tacos de suadero y pastor son mencionados como buenos, aunque algunos clientes consideran que han perdido calidad y sabor. Las salsas son un punto de crítica, ya que muchos las consideran insípidas. Algunos platillos, como el huarache con costilla, son bien valorados por su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la porción de carne en los tacos y la calidad de las papas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como espacioso y limpio, aunque algunos clientes mencionan que la música está demasiado alta y que el lugar puede ser ruidoso debido a su cercanía al aeropuerto. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre los baños, que algunos consideran sucios. La falta de estacionamiento también es un inconveniente mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos mencionan que los tacos son caros para lo que ofrecen, y hay quejas sobre la inclusión de propinas en la cuenta. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por la calidad de algunos platillos, aunque la percepción general es que no vale la pena pagar tanto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos mencionan un servicio excelente y rápido, mientras que otros critican la atención, señalando que los meseros son lentos, mal encarados y poco amables. También hay quejas sobre la falta de coordinación entre el personal y la negativa a proporcionar agua potable gratuita, lo que genera descontento entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la calidad y el sabor de los alimentos, especialmente las salsas.
Ajustar los precios en relación con las porciones servidas.
Mantener la limpieza de los baños y el ambiente en general.
Considerar la inclusión de agua potable gratuita para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para satisfacer a más comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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