Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 618 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los tacos, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es familiar y limpio, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud del personal. En general, hay un buen sabor y precios accesibles, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoAmenoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor de los tacos y otros platillos. Algunos mencionan que el pastor es muy salado y que la horchata es de baja calidad. Hay variedad en el menú, pero algunos platillos como el suadero no son recomendados. En general, la comida es considerada rica y hay buenas promociones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y limpio, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser excesivo. Hay comentarios sobre la limpieza del lugar y la necesidad de mejorar la atención al cliente. En general, el ambiente es considerado agradable, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de promociones como el 2x1 en tacos. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas y que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. En general, hay una percepción de buena relación calidad-precio, aunque con algunas quejas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan mala atención, lentitud y errores en los pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la rapidez en el servicio en ciertas ocasiones. La atención parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato a los clientes.
Revisar la calidad de algunos platillos, como el suadero y la horchata.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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