Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/08/2025
Origen 1678 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los tacos, recibe elogios, aunque hay críticas sobre la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es un gran punto de queja, con muchos clientes insatisfechos con la atención y la actitud del personal. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la rapidez del servicio y la conveniencia del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena, aunque no siempre la mejor. Los tacos son el platillo más mencionado, con opiniones que destacan su sabor y variedad. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad ha disminuido. Las quesadillas también son bien recibidas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como normal para una taquería, con menciones de limpieza y rapidez en el servicio. Sin embargo, hay quejas sobre el calor y el humo en el establecimiento. Algunos clientes también mencionan que el lugar es adecuado para cenar después de eventos como conciertos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que no se corresponden con la calidad y las porciones. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que el valor no es el adecuado en relación a lo que se ofrece. Algunos clientes mencionan que el costo es un poco alto para lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como poco amables, distraídos y en ocasiones groseros. Aunque hay menciones de un servicio rápido, la inconsistencia en la atención genera descontento entre los clientes. Algunos destacan la amabilidad de un mesero mayor en la caja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones de los platillos.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Implementar prácticas más sostenibles en el servicio y empaque.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus platillos para satisfacer a los comensales.
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