Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 675 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus tacos y tortas, aunque la calidad y el servicio son inconsistentes. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Las promociones son un atractivo, pero la experiencia puede verse afectada por el comportamiento de algunos empleados.
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MexicanaTacosTortasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con tacos y tortas que destacan por su sabor. Muchos mencionan que los tacos de pastor son especialmente buenos, aunque hay quejas sobre la calidad de la carne en algunas ocasiones. Las salsas son apreciadas por su sabor y picante. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la inconsistencia en la calidad y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como simple y a veces ruidoso, con comentarios sobre la falta de limpieza en algunas áreas. La accesibilidad del lugar es un problema mencionado, así como la falta de baños accesibles. Algunos clientes aprecian que el lugar esté abierto hasta tarde.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de la calidad de la comida. Las promociones como el 2x1 en tacos son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta una mezcla de opiniones. Algunos clientes elogian la atención amable de ciertos meseros, mientras que otros critican la actitud grosera de algunos empleados, especialmente en el área del trompo. La lentitud en la atención y la falta de seguimiento en los pedidos son quejas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el área del trompo.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la calidad de la comida y evitar el aumento de precios excesivo.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos y tortas a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida.
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True Rating
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