Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 688 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. Los tacos son bien valorados por su sabor y calidad, pero el servicio al cliente presenta muchas áreas de mejora. Los precios son accesibles y hay buenas promociones, pero la atención al cliente y la limpieza del lugar son puntos críticos que afectan la experiencia de los comensales. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas que podrían disuadir a nuevos visitantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son bien servidos y tienen buen sabor. Las salsas son muy ricas y hay variedad de platillos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la carne no siempre tiene buen sabor y que hay problemas de calidad en algunos productos. En general, los tacos de pastor son muy recomendados, aunque hay opiniones negativas sobre los tacos de suadero y campechanos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable, aunque algunos comentarios mencionan que no siempre está limpio y que el ambiente puede ser ruidoso. Hay quejas sobre la falta de mantenimiento en las instalaciones y la dificultad de acceso para personas con sillas de ruedas. Sin embargo, muchos clientes disfrutan de la atmósfera y consideran que es un buen lugar para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las porciones son generosas y que hay buenas promociones, como el 2x1 en tacos. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de la calidad de la comida en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Algunos meseros son amables y rápidos, mientras que otros son desatentos y groseros. Hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención a los pedidos, especialmente en entregas a domicilio. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el trato del personal, especialmente con un taquero que es descrito como grosero.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Mantener los precios accesibles sin comprometer la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenos tacos y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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