Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 678 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de los tacos y tortas, destacando su buen sabor y precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne y el servicio, que puede ser lento y poco atento. El ambiente es considerado simple y a veces ruidoso, con problemas de limpieza. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por sus promociones y la variedad de platillos.
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MexicanaTacosTortasComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, especialmente los de pastor y alambres. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne, que algunos consideran de mala calidad o con mal sabor. Las tortas también son mencionadas positivamente. Las salsas son sabrosas y picosas, y hay variedad de platillos, aunque algunos clientes sienten que la comida ha bajado de calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como simple y a veces ruidoso, con falta de limpieza en algunas áreas. Se menciona que el lugar no es muy accesible para personas con sillas de ruedas y que el estacionamiento es limitado. Algunos clientes consideran que el lugar es agradable y ameno, pero otros sienten que necesita mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que han subido. Hay promociones como el 2x1 en tacos al pastor que son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y que no siempre se cumplen las promociones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio, pero también hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, especialmente del personal que atiende el trompo. Se menciona que el servicio puede ser lento y que a veces no se toman bien las órdenes. Sin embargo, hay menciones de meseros amables y atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de cumplir con las promociones y pedidos completos.
Considerar la accesibilidad del lugar para todos los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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