Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y tortas, pero hay serias preocupaciones sobre la atención al cliente y la higiene. Aunque algunos elogian el buen servicio y la relación calidad-precio, otros advierten sobre problemas de salud tras comer allí. La atmósfera es generalmente positiva, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoNocturnoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaCocina familiarComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y rica, con menciones especiales a los tacos de lengua, tortas cubanas y fajitas. Algunos clientes mencionan que los tacos no son de su agrado y que las salsas no son buenas. Hay comentarios sobre la calidad de la carne y la sazón, aunque algunos mencionan que la comida puede causar problemas estomacales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, con un lugar bonito y espacioso. Algunos clientes mencionan que es un buen lugar para cenar en familia, aunque hay preocupaciones sobre la higiene en ciertas áreas del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones como tacos y tortas al dos por uno, lo que es bien recibido. Sin embargo, hay quejas sobre la inclusión de la propina en la cuenta sin previo aviso.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal es lento y poco atento, mientras que otros destacan un buen servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de higiene y la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Capacitar al personal para un mejor servicio.
Revisar la política de propinas y su inclusión en la cuenta.
Mantener la calidad de la comida para evitar problemas estomacales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar la atención al cliente y la higiene para ofrecer una experiencia más segura y agradable.
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