Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/05/2025
Origen 1702 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos de barbacoa, aunque el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. La relación calidad-precio es considerada buena, pero hay quejas sobre la atención y la precisión en los pedidos. El ambiente es acogedor, pero puede ser incómodo en horas pico debido a la falta de espacio y el calor.
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MexicanaTacosBarbacoaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos de barbacoa son muy apreciados, con salsas que destacan, especialmente la roja y la de Tlaquepaque. La carne es considerada deliciosa, aunque algunos mencionan que a veces la barbacoa puede estar seca o con pedazos de hueso. Las tortillas deben ser suaves y calientes, aunque algunos clientes han recibido tortillas duras. En general, la comida es valorada como rica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, aunque algunos clientes han notado que el lugar puede estar caluroso y lleno de moscas. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre el ruido y la música. El estacionamiento es limitado, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que el costo es alto en relación con el servicio recibido. La barbacoa es vista como cara, pero muchos creen que vale la pena. Hay menciones de refill de bebidas y buenas ofertas en tacos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y eficiente, mientras que otros se quejan de la atención al cliente, señalando que el personal puede ser malhumorado y que hay demoras en la entrega de pedidos. También se mencionan problemas con la precisión de las órdenes y la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las órdenes sean precisas y completas.
Mantener la limpieza y el control de plagas en el local.
Considerar la mejora en la calidad de las tortillas servidas.
Aumentar la comodidad del ambiente, especialmente en horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos de barbacoa y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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