Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 252 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos al pastor y las salsas. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes. La mayoría de los comentarios son positivos, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es vista como justa, aunque algunos consideran que los precios son altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosAlambresPastorBistec
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente descritos como muy ricos, sabrosos y de buen sabor. La salsa verde y la de cacahuate son especialmente elogiadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne en algunas ocasiones, mencionando que puede tener mucha grasa o estar vieja. Las tortillas son hechas a mano y se considera que el sabor de los tacos al pastor es uno de los mejores en Puebla.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buenas instalaciones. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la higiene, especialmente en los baños. La atmósfera es generalmente positiva, aunque algunos mencionan que el servicio puede ser mejor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos clientes mencionan que el precio es razonable en relación a las porciones y la calidad de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de atención al cliente en este aspecto.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un buen servicio y trato amable, mientras que otros se quejan de falta de atención y errores en los pedidos. La rapidez en el servicio es valorada, pero hay críticas sobre la actitud de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la precisión en los pedidos.
Asegurarse de que la calidad de la carne sea consistente y fresca.
Revisar los precios para que sean más competitivos.
Mantener la limpieza, especialmente en los baños.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos y salsas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes. A pesar de las quejas, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y ambiente.
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