Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de platillos mexicanos, especialmente tacos y bistec, que son bien valorados por su sabor. Sin embargo, el servicio a domicilio ha sido un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaHamburguesasBistec
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tacos, trompo, bistec, hamburguesas y campechanas. Los sabores son descritos como deliciosos y ricos, aunque hay comentarios sobre la calidad variable, como salsas mal preparadas y comida quemada. Las promociones son bien recibidas y se destaca la variedad de platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de buenos baños y la necesidad de mejorar la atención en el servicio. No se mencionan aspectos sobre ruido o decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos, aunque algunos clientes sienten que no valen la pena debido a la lentitud del servicio o la calidad de la comida. Se mencionan buenas promociones, pero también que han aumentado los precios.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen trato y atención amable, mientras que otros reportan problemas graves con el servicio a domicilio, como tardanzas excesivas y falta de respuesta. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio y la atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la calidad de la comida y evitar errores en la preparación.
Considerar la mejora de las instalaciones, especialmente los baños.
Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes se sientan satisfechos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención en los pedidos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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