Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 105 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los tacos y quesadillas, recibe elogios por su sabor y frescura. Sin embargo, el servicio es un gran punto negativo, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Aunque los precios son accesibles, la calidad del servicio afecta la experiencia general de los comensales.
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Mexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy buenos y recomendados. Las quesadillas también son excelentes. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad del queso. En general, la comida es rica y fresca, pero algunos clientes mencionan que les falta un poco de sazón.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza del establecimiento, lo que sugiere que el lugar es aceptablemente limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes están satisfechos con el valor que reciben por lo que pagan, aunque algunos mencionan que el servicio no siempre está a la altura del precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de que no respetan el orden de los pedidos. Algunos mencionan que el personal es amable, pero hay muchas quejas sobre la falta de atención y el tiempo de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los pedidos se entreguen en el orden correcto.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente el queso.
Aumentar la sazón en algunos platillos que han sido criticados.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.